Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
YSF LLC, société exploitant la boutique en ligne sous la marque « Nuquéa » (y compris sa gamme « Nuquéa Kids »), exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Nuquéa est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.
Les informations personnelles que nous collectons ou traitons
Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services :
- Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières y compris les détails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres détails de paiement (YSF LLC n’a pas accès aux coordonnées bancaires complètes).
- Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, achetez, retournez ou échangez, ainsi que vos transactions passées.
- Vos communications avec nous y compris les informations que vous incluez dans vos échanges avec le service client.
- Informations sur l’appareil et d’utilisation y compris votre adresse IP, votre navigateur et votre interaction avec les Services.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les Services (traitement des paiements et des commandes, expédition, retours et échanges, service client), pour des finalités de marketing et de publicité, pour la sécurité et la prévention de la fraude, pour communiquer avec vous, et pour nous conformer à nos obligations légales.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à Shopify et aux prestataires qui nous assistent (traitement des paiements, expédition, service client), à nos partenaires marketing dans les conditions prévues par la loi, ou lorsque la loi nous y oblige.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction, y compris lorsque les produits achetés (tels que ceux de la gamme « Nuquéa Kids ») sont destinés à un usage par un enfant. Les commandes sont passées par un parent ou tuteur légal, seul interlocuteur de YSF LLC. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour en demander la suppression.
Sécurité et conservation de vos informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.
Vos droits et vos choix
Vous disposez, dans les conditions prévues par la loi applicable, d’un droit d’accès, d’effacement, de rectification et de portabilité de vos informations personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement le cas échéant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
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Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons la version révisée sur ce site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».
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